Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu My Jerky

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti:

Jascha 2005 s.r.o.
IČO: 26876621
Sídlo: Vančurova 703/40, 741 01 Nový Jičín
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 28945
Telefon: +420 733 531 065
E-mail: myjerky.maso@gmail.com

(dále jen „prodávající“)

upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

  1. Internetový obchod je provozován prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese www.myjerky.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

  2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání, není-li výslovně uvedeno jinak.

  3. V případě, že kupující při objednávce uvede IČO, považuje se smluvní vztah za vztah mezi podnikateli (B2B) a uplatní se B2B reklamační řád prodávajícího.

  4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

  5. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

  6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

II. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH

  1. Informace o zboží, zejména jeho popis, složení, hmotnost, alergeny, způsob skladování, datum minimální trvanlivosti a cena, jsou uvedeny u jednotlivých produktů ve webovém rozhraní obchodu.

  2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.

  3. Náklady na balení a dodání zboží nejsou zahrnuty v ceně zboží a jsou uvedeny samostatně v objednávkovém procesu.

  4. Veškerá prezentace zboží má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

  5. Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít kupní smlouvu zejména v případě vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo zjevné technické chyby v ceně zboží.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

  1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím svého zákaznického účtu nebo bez registrace vyplněním objednávkového formuláře.

  2. Kupující je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.

  3. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje uvedené v objednávce.

  4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

  5. Potvrzení o přijetí objednávky zaslané prodávajícím má informativní charakter.

  6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

  7. V případě zjevné chyby v ceně zboží není prodávající povinen zboží dodat a je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

IV. ZÁKAZNICKÝ ÚČET

  1. Na základě registrace může kupující získat přístup do svého zákaznického účtu.

  2. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje a zachovávat mlčenlivost o nich.

  3. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití zákaznického účtu třetí osobou.

  4. Prodávající si vyhrazuje právo zákaznický účet zrušit, zejména při porušení obchodních podmínek, opakovaném zneužívání práv nebo dlouhodobé neaktivitě.

V. PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

    • bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,

    • bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího,

    • na dobírku při převzetí zboží, je-li tato možnost dostupná.

  2. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží.

  3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

  4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu v elektronické podobě.

VI. DODÁNÍ ZBOŽÍ

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
    Předpokládaná doba dodání činí zpravidla 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.

  2. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu.

  3. Poškození obalu je kupující povinen řešit bezodkladně s dopravcem.

  4. Nepřevzetí zásilky není odstoupením od kupní smlouvy. Prodávající je oprávněn požadovat náhradu nákladů spojených s dopravou a balením.

  5. Odpovědnost za poškození zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

VII. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

  1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží.

  2. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy zejména u:

    • zboží podléhajícího rychlé zkáze,

    • potravin v uzavřeném obalu, které byly po dodání otevřeny,

    • zboží, které nelze z hygienických důvodů vrátit.

  3. Potraviny nelze po otevření vrátit.

  4. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, je povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

  5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal.
    Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu bude zboží vráceno nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

  6. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

VIII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

  2. Reklamaci nelze uplatnit zejména, pokud:

    • bylo zboží zcela nebo zčásti spotřebováno,

    • byl porušen ochranný obal,

    • došlo k nevhodnému skladování,

    • jde o subjektivní hodnocení chuti, vůně nebo konzistence.

  3. Podrobnosti uplatnění reklamace upravuje samostatný Reklamační řád a B2B reklamační řád.

IX. ZDRAVOTNÍ A BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ

  1. Prodávané zboží je potravina určená ke konzumaci zdravými osobami.

  2. Kupující je povinen seznámit se se složením výrobku, zohlednit alergeny a dodržovat skladovací podmínky.

  3. Prodávající neodpovídá za újmu vzniklou konzumací zboží osobami s alergiemi či intolerancemi, nedodržením skladovacích podmínek nebo konzumací zboží po uplynutí data minimální trvanlivosti.

  4. Individuální reakce organismu nezakládají právo na reklamaci.

X. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

  1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

  2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.

  3. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

XI. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů kupujících se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

XII. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce,
internetová adresa: www.coi.cz.

Platforma pro řešení sporů online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

XIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

  2. Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

  3. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 25. 1. 2026.